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Farfetch CEO José Neves表示，贸易摩擦对公司业务影响很小，依然对中国市场充满信心
作者 | Yohanna
奢侈电商之间的竞争越来越激烈，上市后的Farfetch正准备全力冲刺中国市场，但依然录得亏损。
据，英国奢侈品电商Farfetch昨晚发布今年第一季度财报，商品交易总额GMV同比大涨43.2%至4.19亿美元，远超Farfetch的预期，销售额大涨38.5%至1.74亿美元，活跃用户数增加64%至170万，但净亏损较上年同期的5070万美元扩大1倍至1.092亿美元，引发资本市场对其的盈利质疑。
图为Farfetch第一财季主要业绩数据，点击大图查看更清晰
Farfetch首席财务官Elliot Jordan表示，第一财季的业绩显示，Farfetch的增长速度已经超过了个人奢侈品在线市场的增速，但亏损却随着销售和一般管理费用支出的增加在不断扩大，本季度一般管理费用同比增加20.1％至1040万美元，研发和运营相关的技术费也同比增长45.1%至630万美元，主要是由于技术人员人数增加了28.3％ 。
值得关注的是，近年来爆发的“折扣战”也成为Farfetch提高利润率的绊脚石。
去年11月，Farfetch首席执行官兼创始人José Neves在香港纽约时报国际奢侈品峰会接受采访时表示，奢侈和时尚品牌应该停下脚步，采取措施防止“折扣战”的继续恶化，过多的折扣已成为整个时尚零售生态系统的最大威胁。他建议整个行业应该从战略角度思考如何避免过度竞争，品牌可以效仿CHANEL的做法主动干预，将一些高端百货的批发业务转为许可经营模式，以更好地把控市场同时更加接近目标消费者。
期内，Farfetch增加了Jil Sander、Etro和Mulberry等合作伙伴，与Versace、Maison Margiela、Valentino、Phillip Plein、Zegna和Pucci等品牌扩大了产品供应，并新增了30家精品店合作伙伴。在百货商店方面，Farfetch与连卡佛载思集团旗下的鞋履集成平台On Pedder和买手店Joyce达成合作。
此外，Farfetch最新推出Farfetch社区，通过呈现优质编辑内容吸引消费者的购物，Farfetch还在全球部署了Farfetch的Access客户忠诚度计划。
除奢侈品零售之外，Farfetch还通过旗下的技术服务平台Farfetch Platform Solutions，用新技术和电商解决方案帮助3.1 Phillip Lim推出网站。值得关注的是，去年2月，Farfetch与对线上销售持坚决反对态度的 CHANEL 达成合作协议，计划通过线上、线下升级为消费者提供最佳的数字化购物体验。今年第一季度，Farfetch已经在CHANEL巴黎旗舰店中推出首个“未来商店”增强零售试点。
基于全渠道理念和技术提供商这两个策略，Farfetch从2017年开始筹备名为“未来商店”（Store of the Future）的新业务。在2017年4月举办的“FarfetchOS科技时尚盛会”上，Farfetch正式推出“未来商店”测试版本。而这家“未来商店”位于伦敦哈克尼一个砖墙砌成的地下室内，店铺内采用Farfetch开发的核心操作系统，以及包括智能试衣镜和射频识别技术的衣架在内的前沿技术。
Farfetch由José Neves于2008年创立，为了让更多小众精品店可以接触到全球消费者，Farfetch网站采用特殊的买手店机制，将全球40多个国家的买手店集结在一起，网站通过收取成交金额的双位数百分比作为佣金来获利，货品从第三方零售商送出，而Farfetch不自持库存。此举能够在保持买手店实体的基础上，大幅降低管理成本。在OC＆C Strategy Consultants和Financo发布的数据报告中，Farfetch已成为英国增长最快的在线零售商。
去年9月，Farfetch正式登陆纽约证券交易所，上市后即受到资本追捧，开盘股价一度猛涨40.46%，市值则飙升30亿至81亿美元。Gucci母公司开云集团创始人Pinault家族的投资集团Groupe Artemis、京东全资子公司Kadi Group和CHANEL均为股东。
Farfetch由科技驱动的垂直电商模式大获资本市场肯定，虽然仍未盈利，但市场近几年来对Farfetch前景十分看好。定量金融分析公司Theta Equity的Daniel McCarthy早前表示，通常来说随着时间的推移，原有的消费者会逐渐消失，但Farfetch的用户却很忠诚。
Farfetch的目标是进一步将自身发展成为数字技术和电商解决方案的提供商，图为Farfetch“未来商店”
值得关注的是，José Neves在公司财报后的电话会议中表示，贸易摩擦对他们的业务影响很小，他依然对中国市场充满信心。José Neves强调，中国是一个非常有弹性的市场，特别是中国年轻消费者市场。中国仍然是增长最快的奢侈品市场，各大品牌都需要通过数字化来打开中国市场。José Neves早前在接受时尚头条网采访时就已经透露，2016年平台27%的销售收入来自亚太市场。
据麦肯锡发布的报告《中国奢侈品报告2019：中国“80后”和“90后” 催生全球奢侈品新赛道》，2025年中国消费者将占全球奢侈品消费的40％，并将成为未来6年该行业增长的主要贡献者，其中，作为互联网时代的受益者，“80后”和“90后”相较于前辈消费者对于数字化均十分敏感。
为抢滩中国在线奢侈品市场，Farfetch于2月份和京东宣布深化双方的战略合作，京东的奢侈品电商平台Toplife将被合并到Farfetch中国。另外Farfetch将获得京东APP的一级入口，目前Farfetch覆盖超过1000个奢侈品品牌商和精品店伙伴的网络。2017年6月，京东就向Farfetch投资了4亿美元，成为最大股东之一。
去年7月，Farfetch宣布收购数字技术公司CuriosityChina，后者为80多个奢侈和高端品牌提供数字业务拓展和管理服务。据悉，通过整合CuriosityChina，Farfetch将进一步支持其于2015年推出的全新业务单元Black & White解决方案，并借此为合作品牌提供进入中国市场的服务，包括完成清晰完整的库存盘点，出色的电商营销能力，以及全套客户服务和跨境物流方案。
目前看来，José Neves一直在运营电商平台的同时不断扩展多个业务，在将Farfetch 定位为创新型时尚电商后进一步将自身发展成为数字技术和电商解决方案的提供商，与各品牌达成更深入的合作，将触角伸向综合意义上的奢侈品零售。Farfetch“未来商店”董事总经理Sandrine Deveaux不久前在一次论坛上表示，零售商不应该把重点放在创新技术上，而是要改善让消费者体验。
富国银行分析师则认为Farfetch的股票被低估，由于Farfetch在中国市场的渗透还不足，目前规模2亿美元的市场到2025财年可能扩大到60亿美元，吸引顾客的奢侈品牌销售平台业务增长潜力巨大，并表示Farfetch应该加入银行的首选股名单，并将目标价从30美元提高至32美元。
José Neves对美国女装日报透露，就业务的整体盈利能力而言，现在公司已经进入投资阶段，将在未来7到10年内有1000亿美元的在线奢侈品长期投资机会，以此成为行业领导者。
此外，为扩大市场份额，Farfetch日前推出新项目Farfetch Second Life，正式进军二手转售市场，消费者可以通过该平台出售二手奢侈手袋换取积分。同时Farfetch2.5亿美元收购潮流运动用品商店Stadium Goods进入运动鞋转售市场，并称这是集团可持续发展策略的一部分。分析师认为这一收购可以使其GMV达到7亿美元。据统计，未来五年，二手转售市场的规模将扩大一倍达510亿美元。
不过Farfetch在中国市场还有很多竞争对手。
阿里巴巴于去年10月份拿下了历峰集团旗下全球最大奢侈品电商Yoox Net-a-Porter，Net-a-Porter和Mr Porter将入驻天猫奢品专享平台Luxury Pavilion。Yoox Net-a-Porter囊括了近1000个品牌，既售卖当季产品的Net-a-Porter和Mr Porter，也有Yoox和THE OUTNET，同时也为奢侈品品牌提供电商代运营服务。数据显示，去年第三财季，历峰集团包括Yoox Net-a-Porter的电商部门销售额录得6.38亿欧元。
除此之外，Farfetch还要面对唯品会旗下唯品奢和小红书等中国本土竞争者的威胁。据悉，全球最大奢侈品牌Louis Vuitton已于近日正式入驻小红书，成为第一个开通官方账号的奢侈品牌。
由于净亏损明显扩大，Farfetch股价盘后一度大跌6.44%至23.7美元，创今年以来最大的跌幅，这或意味着资本市场对于奢侈品电商的前景依然存疑。
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